Politique de confidentialité

Mise à jour le 10 novembre 2026.

Responsable du site

Richter Business Services and Trade exploite ce site sous la marque The Yellow Bird Seatel. Contact : info@theyellowbird.com, +1 876 957 4252, Norman Manley Boulevard, Negril P. O, Westmoreland, Jamaïque.

Fonctionnement et sécurité

Les systèmes d’hébergement et de sécurité traitent des données techniques, notamment l’adresse IP, les pages demandées, le navigateur, l’heure et les codes de réponse, pour fournir le site, résoudre les problèmes et prévenir les abus. La conservation des journaux dépend de l’hébergeur et de sa configuration ; contactez-nous pour toute question précise. Les polices et les ressources ordinaires des pages proviennent de notre site.

Vos demandes

Le formulaire recueille votre nom, votre adresse e-mail, votre message, le sujet et votre accord pour être recontacté. Le téléphone est facultatif. La demande, la langue, la date d’envoi et l’accord sont enregistrés dans une boîte WordPress privée ; un e-mail avertit l’hôtel. Ces enregistrements sont programmés pour être supprimés après douze mois. Les échanges conservés séparément peuvent l’être pendant la durée nécessaire au traitement et aux obligations applicables. Un identifiant réseau haché de courte durée limite les abus ; l’adresse IP brute n’est pas enregistrée avec la demande. Ce formulaire ne vous abonne pas aux communications commerciales. Ne transmettez pas de données de carte bancaire.

Newsletter

Lorsque vous envoyez le formulaire de newsletter en cochant la case de consentement, votre abonnement devient immédiatement actif, sans confirmation par e-mail. WordPress conserve votre adresse e-mail, votre langue, la date d’inscription et votre consentement. Le prénom et le nom sont facultatifs. Le service de messagerie du site envoie un message de bienvenue avec un lien de désabonnement. Vos données sont conservées jusqu’au désabonnement ou à une demande de suppression. Le désabonnement supprime votre fiche, noms compris. Vous pouvez aussi nous contacter. Un identifiant réseau haché temporaire limite les abus. Le formulaire n’envoie pas automatiquement de campagnes commerciales et n’intègre aucun pixel de suivi.

Google Analytics, avec votre accord

Google Analytics 4 nous aide à comprendre les visites et interactions et à améliorer le site. Il ne se charge qu’après votre acceptation des cookies d’analyse. Google reçoit alors des données d’utilisation, d’appareil et de navigateur, des identifiants de cookies et des données techniques de connexion. Notre configuration des pages vues retire les paramètres et fragments des adresses et des référents. Notre code n’ajoute pas les valeurs des formulaires de contact ou de newsletter à Analytics. Le stockage publicitaire, les données utilisateur publicitaires et la personnalisation publicitaire restent refusés ; Google Signals est désactivé dans notre configuration. Google peut traiter les données hors de votre pays selon ses conditions et garanties. Consultez sa Politique de confidentialité. La conservation dépend aussi des réglages du compte Analytics. Vous pouvez refuser sans perdre l’accès au site et retirer votre accord via Préférences de cookies en bas de page. Le retrait arrête la collecte future dans ce navigateur, mais n’efface pas les données déjà envoyées à Google. Contactez-nous pour une demande relative à ces données.

Préférences, carte et services externes

Les choix d’apparence, de langue, de cookies et d’invitation à la newsletter sont enregistrés dans votre navigateur. Un service worker peut conserver un avis public hors connexion, mais pas les réservations, paiements, comptes ou demandes. Notre Politique de cookies détaille ces stockages et leurs durées. La carte Google ne se connecte à Google qu’après votre choix de la charger ; Google peut alors recevoir votre adresse IP et utiliser ses cookies. Les liens de réservation, d’itinéraire et de réseaux sociaux ouvrent des services distincts ayant leurs propres règles. Aucun formulaire de réservation, fil social ou paiement par carte n’est intégré à ces pages.

Vos choix et vos droits

Nous utilisons les données techniques pour faire fonctionner et protéger le site, vos demandes pour vous répondre et organiser les prestations souhaitées, et votre consentement pour la newsletter et Analytics. Les services d’hébergement, de messagerie et de Google traitent les données nécessaires à leurs fonctions. Vous pouvez nous demander quelles données nous détenons, y accéder, les corriger ou les supprimer, ou soulever une objection ou une question de confidentialité. Vos droits dépendent du droit applicable à votre situation. Une vérification d’identité peut être nécessaire avant toute communication.

Modifications

Nous actualisons cette politique lorsque le site ou nos pratiques changent. La date ci-dessus identifie cette version. Les sites de réservation et autres services externes ont leurs propres politiques.