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Actualizado el 10 de noviembre de 2026.

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Funcionamiento y seguridad

Los sistemas de alojamiento y seguridad tratan información técnica, como direcciones IP, páginas solicitadas, navegador, horas y códigos de respuesta, para prestar el servicio, solucionar problemas y evitar abusos. La conservación de los registros depende del proveedor y de su configuración; consúltenos sobre una solicitud concreta. Las fuentes y los recursos habituales de las páginas se sirven desde nuestro sitio.

Sus consultas

El formulario recoge nombre, correo electrónico, mensaje, tema y permiso para contactar. El teléfono es opcional. Guardamos la consulta, el idioma, la fecha y el consentimiento en un buzón privado de WordPress y notificamos al hotel por correo. Los registros del buzón están programados para eliminarse a los doce meses. La correspondencia conservada por separado puede mantenerse mientras sea necesaria para atender la solicitud y las obligaciones aplicables. Un identificador de red cifrado mediante hash y de corta duración limita los abusos; no guardamos la IP sin procesar con la consulta. El formulario no le suscribe a publicidad. No envíe datos de tarjetas bancarias.

Newsletter

Al enviar el formulario del boletín con la casilla de consentimiento marcada, la suscripción se activa inmediatamente, sin confirmación por correo. Guardamos el correo electrónico, el idioma, la fecha de inscripción y el consentimiento en WordPress. El nombre y los apellidos son opcionales. El servicio de correo del sitio envía un mensaje de bienvenida con un enlace de baja. Los datos se conservan hasta que te des de baja o solicites su eliminación. La baja elimina el registro, incluidos los nombres. También puedes contactarnos. Un identificador de red hash de corta duración ayuda a evitar abusos. El formulario no envía campañas automáticamente ni incorpora píxeles de seguimiento.

Google Analytics, con su consentimiento

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Preferencias, mapas y servicios externos

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Sus opciones y solicitudes

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Cambios

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