Política de privacidade

Atualizado em 10 de novembro de 2026.

Responsável pelo site

Richter Business Services and Trade gere este site sob a marca The Yellow Bird Seatel. Contactos: info@theyellowbird.com, +1 876 957 4252, Norman Manley Boulevard, Negril P. O, Westmoreland, Jamaica.

Funcionamento e segurança

Os sistemas de alojamento e segurança tratam dados técnicos, como endereços IP, páginas pedidas, navegador, horas e códigos de resposta, para disponibilizar o site, resolver problemas e prevenir abusos. A conservação dos registos depende do fornecedor e da configuração; contacte-nos para uma questão concreta. Os tipos de letra e os recursos habituais das páginas são fornecidos pelo nosso site.

Os seus pedidos

O formulário recolhe nome, e-mail, mensagem, assunto e autorização para contacto. O telefone é opcional. Guardamos o pedido, o idioma, a data e o consentimento numa caixa privada do WordPress e enviamos uma notificação ao hotel por e-mail. Estes registos têm eliminação programada após doze meses. A correspondência separada pode ser conservada pelo tempo necessário ao pedido e às obrigações aplicáveis. Um identificador de rede sujeito a hash e de curta duração limita os abusos; não guardamos o IP original com o pedido. O formulário não o inscreve em marketing. Não envie dados de cartões de pagamento.

Newsletter

Ao enviar o formulário da newsletter com a caixa de consentimento assinalada, a subscrição fica imediatamente ativa, sem confirmação por e-mail. Guardamos o endereço de e-mail, o idioma, a data de inscrição e o consentimento no WordPress. O nome próprio e o apelido são opcionais. O serviço de e-mail do site envia uma mensagem de boas-vindas com uma ligação para cancelar a subscrição. Os dados são conservados até ao cancelamento ou a um pedido de eliminação. O cancelamento remove o registo, incluindo os nomes indicados. Também pode contactar-nos. Um identificador de rede temporário, sujeito a hash, ajuda a evitar abusos. O formulário não envia campanhas automaticamente nem inclui píxeis de rastreio.

Google Analytics, com o seu consentimento

Utilizamos o Google Analytics 4 para compreender visitas e interações e melhorar o site. Só é carregado depois de aceitar cookies de análise. A Google recebe dados de utilização, dispositivo e navegador, identificadores de cookies e dados técnicos de ligação. A nossa configuração de visualizações remove parâmetros e fragmentos dos endereços e referências; o nosso código não acrescenta ao Analytics os valores dos formulários de contacto ou newsletter. O armazenamento publicitário, os dados de utilizador para publicidade e a personalização de anúncios permanecem recusados. O Google Signals está desativado na nossa configuração. A Google pode tratar dados fora do seu país segundo os seus termos e garantias. Consulte a Política de Privacidade da Google. A conservação depende também das definições da conta Analytics. Pode recusar sem perder acesso ao site e retirar o consentimento em Preferências de cookies, no rodapé. A retirada interrompe a recolha futura neste navegador, mas não apaga dados já enviados à Google. Contacte-nos para um pedido relativo a esses dados.

Preferências, mapas e serviços externos

Guardamos no navegador as escolhas de aparência, idioma, cookies e convite à newsletter. Um service worker pode guardar um aviso público offline, mas não reservas, pagamentos, contas ou pedidos. A Política de Cookies explica os dados e prazos. O mapa só liga à Google quando decide carregá-lo; a Google pode então receber o IP e usar cookies próprios. Os links de reservas, direções e redes sociais abrem serviços separados com políticas próprias. Estas páginas não incorporam formulários de reserva, feeds sociais nem recolha de dados de cartões.

As suas opções e pedidos

Usamos dados técnicos para gerir e proteger o site, pedidos para responder e organizar os serviços pretendidos e consentimento para newsletter e Analytics. Os serviços de alojamento, e-mail e Google tratam os dados necessários às suas funções. Pode perguntar que dados pessoais conservamos, pedir acesso, correção ou eliminação, ou apresentar uma oposição ou preocupação de privacidade. Os direitos dependem da lei aplicável à sua situação. Poderemos precisar de verificar a identidade antes de divulgar informações.

Alterações

Atualizamos esta política quando o site ou as nossas práticas mudam. A data acima identifica esta versão. Os sites de reservas e outros serviços externos têm políticas próprias.